Xbox360を修理します

ついに我が家のXbox360にも、この時がやってきました。

『Red Rings Of Death（レッドリング・オブ・デス）』

『死の赤いリング』という意味で、
電源ボタンの周りのリングライトが3つ赤く点滅する現象。
本体に不具合が起きたことを示しています。

レッドリング オブ デスまでの経緯は以下のようなもの。

以前からロストオデッセイをプレイ中にフリーズに悩まされ
最近はキャッシュクリアによって一応順調に動作していましたが、
数日前から再びフリーズが頻発するようになり、
昨日とうとうプツンと電源が落ちて3つのリングが赤く点滅。
再起動すると動作したものの、
しばらくするとまた同様にリング点滅。
これを繰り返し、3回目に再起動した時には
コントローラが認識されなくなっていました。
接触の問題かと思い、背面のポートに繋いでいた
コントローラを前面のポートに接続してみると、
無事に認識されたので一安心したのもつかの間…
ゲームをロードしようとすると、
「プロフィールがありません」と出ます。
（注：プロフィールとはゲーマータグのことで、
ゲームのセーブデータなどを記録するための
個人の専用フォルダのようなものです。）
おやっ？と思い、ダッシュボード（本体メニュー）を
開いてみると、メモリーユニット（記録媒体）が
認識されていない様子。
2つあるスロットを差し替えてみたりしましたが、
どうやっても認識してくれない。
認識すらしないということは、
データのバックアップを取ろうにも読み出せない。
データが無事なのか壊れてるのかも不明。
HDDだけは認識されますが、データは全て
メモリーユニットの方に保存してあるので、
70時間以上やり込んでたロスオデはおろか
今までプレイしてきたブルドラやピニャータのデータも
全てパーということに…。
絶望しました。本当に。

で、何にせよ本体を直すことが先決なので、
今日カスタマーセンターに電話しました。
リングライトの3か所が赤く点滅する不具合については、
通常1年間であるメーカー保証が延長され
3年間の無償修理が適用されるよう変更されたことを
マイクロソフトの発表で知っていたので、
修理自体は無料なのはわかっていました。
しかし、コントローラやメモリーユニットを認識しないのが
無償修理の対象なのかどうかわからなかったのと、
データが無事かどうかが不安だったのですが、
サポート側の説明によると、おそらく基盤の故障であり
今回のケースのようにコントローラなどが
認識されなくなる場合もあるんだとか。
どうやら無償で修理してもらえそうです。
データが消えてる可能性について聞いてみると、
本体から消去の操作を行わない限り、
メモリーユニットのデータが消えることはほとんどない、とのこと。
もう半分諦めていたので、この言葉には救われました！
まあ100％ではないにしても、
無事である可能性が高いという希望が持てますから。

明日、手配してもらった業者が取りに来てくれることに
なっているので、宅配便で修理に出します。
完了までに2週間くらいはかかるらしい。
その間ロスオデできないのは寂しいけど、
ちゃんと直って戻ってきますように。
そして、どうかどうかデータが消えてませんように…。
問題のメモリーユニットは手元にあるので、
誰か本体持ってたら確認できるのに…
周囲にXbox360持ってるようなゲーマーがいないからなぁ（笑